Informação sobre Pontos & Recompensas

Ganhe pontos em cada compra

Com o sistema de pontos e recompensas, cada compra traz vantagens exclusivas.

Ao comprar no nosso site, acumula pontos automaticamente e pode trocá-los por descontos, ofertas especiais e benefícios exclusivos. Para usufruir deverá ter criado uma conta e ter sessão iniciada na mesma.

Como funciona?

1. Criar conta

Para começar a acumular pontos, basta criar uma conta no nosso site.

👉 Se já tem conta, os pontos serão acumulados automaticamente sempre que iniciar sessão antes de comprar.

2. Ganhar pontos

Pode ganhar pontos de várias formas:

  • 🛒 Fazer compras no site
  • 🎁 Participar em determinadas campanhas
  • 👥 Indicar amigos
  • 🎉 Receber pontos de aniversário

Exemplo:

  • Por cada 1€ gasto, recebe 1 ponto.
  • Os pontos ficam disponíveis automaticamente após confirmação da encomenda.

Como consultar os seus pontos

Pode verificar o saldo de pontos:

  • Na sua conta de cliente
  • No carrinho de compras
  • Durante o checkout

O sistema mostra sempre:

  • Pontos disponíveis
  • Histórico de pontos
  • Recompensas disponíveis
  • Validade dos pontos (se aplicável)

Como usar os pontos

Os pontos podem ser convertidos em cupões na sua área de cliente em Pontos & Recompensas.

Exemplo:

  • 70 pontos = 5€ de desconto
  • 100 pontos = 15€ de desconto

Os pontos podem ser trocados no checkout, antes de finalizar a compra ao clicar na mensagem que surge no topo do ecrã.

Recompensas exclusivas

Os membros do programa podem ter acesso a:

  • 🎟️ Cupões exclusivos
  • 🎁 Ofertas especiais
  • 🔥 Promoções antecipadas
  • 👑 Benefícios VIP

Regras do programa

Para garantir o bom funcionamento do sistema:

  • Os pontos são pessoais e intransmissíveis
  • Não podem ser convertidos em dinheiro
  • Alguns produtos podem não acumular pontos
  • Em caso de devolução, os pontos podem ser removidos
  • Os pontos podem ter validade limitada

Reservamo-nos o direito de alterar as regras do programa sem aviso prévio.

Perguntas Frequentes

Os pontos expiram?

Depende da campanha ou configuração do programa. Consulte a sua conta para verificar a validade.

Posso usar os cupões em qualquer produto?

Na maioria dos casos sim, exceto em produtos ou campanhas específicas.

O que acontece aos pontos se cancelar uma encomenda?

Os pontos atribuídos à encomenda serão removidos automaticamente.

Posso acumular pontos e usar cupões ao mesmo tempo?

Depende das regras da promoção ativa.

Comece já a acumular vantagens

Crie a sua conta, faça compras e transforme os seus pontos em recompensas exclusivas.

👉 Quanto mais compra, mais vantagens recebe!

Precisa de mais ajuda?

Contacte-nos através do número 232 817 614 ou envie-nos um email para geral@urbooweyewear.com